PORTFOLIO KAMI

Pengelolaan media monitoring di Asosiasi Fintech Pendanaan Bersama Indonesia (AFPI) merupakan aktivitas pemantauan dan analisis terhadap pemberitaan serta percakapan publik mengenai industri fintech lending di berbagai platform media. Kegiatan ini bertujuan untuk menjaga citra industri, mengidentifikasi isu strategis, serta merespons perkembangan yang dapat memengaruhi kebijakan dan operasional anggota AFPI.

Ruang Lingkup Media Monitoring AFPI

1. Pemantauan Berita

   • Melacak pemberitaan mengenai fintech lending dari media cetak, online, televisi, dan radio.
   • Menganalisis tren pemberitaan, termasuk sentimen positif, negatif, atau netral.
   • Mengidentifikasi isu utama yang berkaitan dengan regulasi, keamanan data, hingga keluhan konsumen.

2. Monitoring Media Sosial

   • Memantau perbincangan terkait fintech lending di platform seperti Twitter, Facebook, LinkedIn, dan forum diskusi.
   • Menganalisis opini publik terhadap kebijakan dan layanan anggota AFPI.
   • Mendeteksi potensi hoaks atau misinformasi yang beredar di masyarakat.

3. Analisis dan Pelaporan

   • Menyusun laporan berkala terkait tren media dan dampaknya terhadap industri.
   • Memberikan rekomendasi kepada pengurus AFPI dan anggota untuk strategi komunikasi publik.
   • Menyediakan insight untuk mendukung advokasi kebijakan yang lebih baik.

4. Strategi Respons Publik

   • Mengelola komunikasi krisis ketika terjadi pemberitaan negatif atau viral di media sosial.
   • Berkoordinasi dengan media dan regulator untuk klarifikasi atau penyebaran informasi yang akurat.
   • Mengedukasi masyarakat melalui publikasi dan kampanye media.

Dengan media monitoring yang terstruktur, AFPI dapat lebih proaktif dalam menjaga stabilitas industri fintech lending serta meningkatkan kepercayaan publik terhadap layanan keuangan berbasis teknologi.